自来水作为老百姓所需的饮用水，首要的目标是安全，随着地下水水质变坏、河流中有机物含量的升高，传统的消毒方式已不能适应老百姓饮水安全的需求。
答：投加消毒剂的目的是为了杀死水中细菌和致病微生物，保证居民饮用水安全。尤其自来水在出厂之后，经过水管输送到每家每户，为防止在输水过程中自来水二次污染必须投加消毒剂。答：国内自来水常用的消毒剂为氯气和二氧化氯。不论使用哪一种，只要投加药剂浓度符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）规定，就可以达到杀菌效果，不会危害人体健康。上高润泉供水公司选用的消毒剂是氯气，国标《饮用水水质标准》规定，出厂水余氯为≥0.3毫克/升，管网末梢水余氯≥0.05毫克/升。根据监测结果显示，各小区用户末梢余氯含量符合国家标准。 三、加氯消毒可以理解，为什么要加那么多？我家自来水的氯味为什么比别家大？答：按照国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）规定，自来水出厂前必须投加消毒剂，消毒剂的投加量按照标准要求投加。由于消毒剂在管道沿途逐渐消耗，一般出厂水的余氯含量大于中途管网含量，中途管网含量大于末梢用户水含量。因此，出厂水在达到国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）的同时，是根据末梢用户水中消毒剂含量来投加的。这样，出厂水和中途管网用户水的消毒剂含量会大些，气味会浓些。答：这是由于高温天气，余氯在水中的停留时间较短，随着室外温度的升高会及时挥发掉，而低温冰冻天气，余氯在自来水管网中停留时间较长不易挥发，所以气味比平常偏重些，尤其是使用热水器时，加温后更为明显，但管网余氯对人体健康没有任何影响。答：出厂水的余氯都是按标准要求投加的，不会对人体造成伤害，可放心使用。如果用户对气味敏感，可提前接水放置一会，气味即可减弱。若用户要把自来水作特殊用途（如养鱼养花等），应将自来水放置一段时间，俗称“困水”，氯味会自然挥发消失。
